服务标准：

住宿：俄式宾馆

用车：当地旅游用车

用餐：俄式西餐、中餐

导服：优秀领队

门票费：博物馆、教堂

出境手续费用：俄罗斯口岸建设费、往返船票、健康证明（卫检）

保险：旅行社责任险

1. 用餐酒水、旅途中火车、汽车上的餐费。

2. 俄罗斯歌舞表演

3. 司机、导游小费：

4. 酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用；

5. 服务项目未提到的其他一切费用，例如特种门票（夜总会）；

6. 洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用；

7. 旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失

、本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；

2、以行程中标注的游览时间为参考时间

3、行程中所列酒店标准为当地酒店评定标准；

4、如遇天气、战争、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用；

5、游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还。

6、补费说明：如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；

7、我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求

是的原则填写《团队质量反馈表》。